Allgemeine Geschäftsbedingungen
Firmenname: Regner Engineering SLU
Land: SPANIEN
Anschrift: C/ Ripollès, 4. 17181, Aiguaviva (Girona)
E-Mail: info@regner.es
Telefon: +34 972 476 911
Fax: +34 972 475 803
Umsatzsteuer-ID-Nr.: ESB60708732
Eingetragen im Handelsregister von Girona, Band 133, Buch 1170, Akte 148, Abschnitt 1, Blatt GI-29.321.
Geltungsbereich
Produkte von REGNER® können in einem breiten Spektrum von Anwendungen eingesetzt werden. REGNER® kann nicht alle Bedingungen kennen und prüfen, unter denen Produkte von REGNER® installiert und verwendet werden. Daher können die Eignung und Funktionalität eines Produkts von REGNER® und seine Leistung unter verschiedenen Bedingungen nur durch Tests überprüft werden, wobei die Verwendung eines Produkts von REGNER® letztendlich in der Verantwortung des Kunden liegt. REGNER® ist ausschließlich dafür verantwortlich, dass seine Produkte den von REGNER® festgelegten Spezifikationen entsprechen, und es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass das spezifische Produkt für die betreffende Anwendung verwendet werden kann.
Lesen Sie die Bedienungsanleitung des Produkts vor der Installation und dem Betrieb durch und stellen Sie sicher, dass alle Anwender und Installateure über die erforderlichen Kenntnisse und Informationen verfügen und Zugriff auf die Bedienungsanleitung haben. Die Spezifikationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Zahlungsmethoden
Die folgenden Zahlungsmethoden werden im Online-Shop dieser Website akzeptiert:
Überweisung
Sie können diese Methode während des Zahlungsvorgangs im Online-Shop wählen. Während des Zahlungsvorgangs werden Sie über den zu überweisenden Gesamtbetrag und unsere Bankverbindung informiert. Geben Sie auf der Überweisung unbedingt die Bestellnummer sowie Ihren Vor- und Nachnamen an. Die Bestellung wird erst dann als vollständig betrachtet, wenn unsere Bank die Transaktion überprüft hat. Um die Transaktion zu erleichtern, empfehlen wir Ihnen, einen Überweisungsbeleg an unsere E-Mail-Adresse zu senden. Zahlungen müssen in Euro (EUR, €) erfolgen, und der Kunde ist für alle anfallenden Währungsumtausch- oder Bankgebühren verantwortlich. Falls eine unvollständige Zahlung eingeht, wird REGNER® die Lieferung der Bestellung bis zum Eingang der vollständigen Zahlung verzögern.
Kredit-/Debitkarte
Unser virtueller Zahlungsgateway-Dienst akzeptiert Zahlungen mit Kredit- und Debitkarte. Wir garantieren, dass jede über unsere Website getätigte Transaktion zu 100 % sicher ist. Jeder Vorgang, der die Übermittlung von personenbezogenen Daten oder Bankdaten beinhaltet, wird in einer sicheren Umgebung durchgeführt. Daher werden die Kreditkartendaten nicht in einer Datenbank gespeichert und sind nur dem Bankanbieter bekannt und werden von diesem verwaltet.
Preis
Die auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich Steuern (falls zutreffend) und Liefer- und Bearbeitungsgebühren. Unsere Preise können ohne Vorankündigung geändert werden und Tippfehler enthalten. Im Falle eines Irrtums behalten wir uns das Recht vor, den fälschlicherweise angegebenen Preis anzuwenden oder den Kunden über den Grund des Irrtums zu informieren und zu fragen, ob die Bestellung zum geänderten Preis getätigt oder storniert werden soll. Wir bieten erhebliche Mengenrabatte. Bitte kontaktieren Sie uns diesbezüglich.
Alle Preise sind in Euro (EUR, €) angegeben.
Steuern
Bestellungen mit einer Lieferadresse innerhalb der EU enthalten die spanische Mehrwertsteuer, da wir aus Spanien liefern. Jedoch sind alle Unternehmen mit Sitz innerhalb der EU (mit Ausnahme Spanien) mit einer gültigen europäischen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer von der Mehrwertsteuer befreit. Sie können Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer während des Bestellvorgangs eingeben, und das System zieht die Mehrwertsteuer automatisch ab, wenn die Nummer korrekt ist.
Bei Bestellungen, die außerhalb der EU geliefert werden, fällt keine Mehrwertsteuer an. Jedoch können Abgaben, Steuern und/oder Zollgebühren anfallen. Diese Gebühren sind von Land zu Land unterschiedlich und der Kunde ist für die Zahlung dieser Gebühren verantwortlich. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Zollbehörden in Ihrem Land. Ebenso sind Verkäufe in Gebiete mit Sonderregelungen wie die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla von der Mehrwertsteuer befreit, jedoch können die Zollbehörden die entsprechenden Gebühren zum Zeitpunkt der Lieferung erheben. Wir sind nicht in der Lage, diese Kosten für jede Bestellung zu berechnen, da sie von der lokalen allgemeinen Verbrauchssteuer und den Zollgebühren abhängig sind.
Informationen zur Lieferung
Während des Kaufvorgangs gibt der Kunde seine Lieferadresse ein und das System berechnet die Kosten für den Transport mit den verschiedenen Diensten unserer Logistikanbieter automatisch. Dieser Betrag variiert je nach Adresse und Lieferland sowie Größe und Gewicht der gekauften Produkte. Wenn die Bestellung versandt wird, erhält der Kunde eine E-Mail mit der Tracking-Nummer von unserem Logistikunternehmen.
Rückgaben
Unser Kundendienst steht Ihnen bei Problemen mit unseren Produkten und Lieferungen gerne zur Seite. Wir sind bestrebt, unseren Kunden einen schnellen und effizienten Service zu bieten.
Unbenutzte Produkte in der Originalverpackung können innerhalb von 14 Tagen gegen eine Gutschrift für zukünftige Einkäufe zurückgegeben werden. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, bevor Sie Produkte zurücksenden, damit wir Ihnen Ihre Rücksendegenehmigungsnummer mitteilen können. Rücksendungen ohne entsprechende Nummer werden nicht angenommen. Die Lieferung von zurückgesandten Produkten muss im Voraus bezahlt werden, ebenso wie Abgaben und andere anfallende Gebühren.
Es ist unerlässlich, dass zurückgesandte Produkte in einer angemessenen Verpackung versandt werden, um Schäden zu vermeiden. Sollte ein Produkt aufgrund unzureichender Verpackung nicht in einwandfreiem Zustand in unserem Lager ankommen, wird ein Umtausch/Rückgabe nicht akzeptiert.
Gewährleistung
Alle Produkte von REGNER® bieten eine Gewährleistung für Herstellungsfehler. Die Gewährleistungsdauer beginnt mit dem Kaufdatum des Produkts. Der Verkäufer haftet für Vertragswidrigkeiten, die innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist auftreten.
Ausschluss von der Gewährleistung
- Das Produkt wurde nicht ordnungsgemäß verwendet oder seine Gebrauchsspezifikationen (Last, Umgebung, Temperatur, Arbeitszyklus, Spannung, Strom usw.) wurden nicht eingehalten.
- Das Produkt wurde nicht ordnungsgemäß gewartet.
- Das Produkt wurde verändert.
- Das Produkt wurde einer gewaltsamen oder scheuernden Behandlung ausgesetzt.
Ausgenommen von der Gewährleistung sind außerdem Mängel, die auf eine angemessene Abnutzung des Produktes im Laufe der Zeit zurückzuführen sind (z. B. Lackverfärbungen).
REGNER® behält sich das Recht vor, alle vermeintlich fehlerhaften Produkte zur Prüfung und Verifizierung zurückzufordern.
Eine weitergehende Gewährleistungspflicht für unentgeltlich ersetzte Teile oder für unentgeltlich erbrachte Leistungen im Rahmen dieser Gewährleistung ist ausgeschlossen. Die Gewährleistungsfrist für Teile, die während der Gewährleistungszeit ersetzt werden, endet mit dem Ablauf der Gewährleistungsfrist des Hauptprodukts.
